DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR DIE WEBSITE UND DEN ONLINE-STORE ROYALHERBS.PL
I. Allgemeine Informationen
1. Diese Datenschutzrichtlinie wurde von uns erstellt, um Sie über die Regeln für die Verarbeitung und Sicherheit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten und den Inhalt (einschließlich "Cookies") im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Shops und unserer Website zu informieren.
2. Als Royal Herbs Małgorzta Spychała, ul. Ostrowska 6A, 63-440 Ligota, NIP: 9111865162 tätigend, sind wir Verwalter Ihrer persönlichen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops und der Website erhalten wurden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail: sklep@royalherbs.pl.
II. Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von uns erfolgt nach geltendem Recht zum Schutz personenbezogener Daten. Wir erfüllen auch die Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und Rates vom 27. April 2016 zum Schutz von physischen Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Gesetzblatt EU L Nr. 119 von 2016; "DSGVO").
2. Wir erheben personenbezogene Daten:
a) damit wir Sie als Antwort auf eine Anfrage / Anfragen kontaktieren können, z. B. über das Kontaktformular / per E-Mail. Diese Daten sind erforderlich, um vorvertragliche Schritte zu unternehmen, einschließlich ein Angebot vorzubereiten. Wenn Sie sich dazu entschließen, andere als die erforderlichen Daten anzugeben, sind wir der Ansicht, dass Sie der Verarbeitung dieser Daten zugestimmt haben.
b) um Ihnen Marketinginhalte (Newsletter) per Post, Telefon, elektronisch, SMS / MMS zu senden, je nachdem, welcher Form von Kommunikation Sie zugestimmt haben, verarbeiten wir diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, bis sie zurückgezogen wird, jedoch nicht länger als bis der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist.
c) um eine Bestellung in Bezug auf Produkte (Dienstleistungen) zu bearbeiten, die im Angebot des Geschäfts verfügbar sind - zum Zweck und für die Zeit, die zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags erforderlich ist (bestellte Produkte / Dienstleistungen),
d) zu dem Zweck und für die Zeit, die zur Erfüllung der uns auferlegten gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind,
e) zu dem Zweck und für die Zeit, die erforderlich ist, um Ansprüche zu sichern und sich gegen Ansprüche zu verteidigen,
f) um Ihnen die Option der Plattform zur Verfügung zu stellen und Beratungsdienste im Zusammenhang mit ihrer Nutzung bereitzustellen.
3. Wir sammeln nur Daten von Ihnen, die es Ihnen ermöglichen, den Zweck der Verarbeitung zu erreichen. Wir bitten unter anderem um solche Daten, wie:
1) Vor- und Nachname;
2) E-Mail-Adresse;
3) Telefonnummer, unter der wir Sie kontaktieren können;
4) Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land);
5) Adresse des Wohnsitzes / Geschäfts / Sitzes (wenn es sich um eine andere Adresse als die Lieferadresse handelt);
6) Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verkäufer zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Kunden verarbeiten. Der Kunde ist für die Angabe falscher personenbezogener Daten verantwortlich.
Die Angabe Ihrer persönlichen Daten ist freiwillig. Wir warnen Sie jedoch, dass es erforderlich ist, um bestimmte Optionen zu nutzen, eine Bestellung aufzugeben oder den Store / die Website zu nutzen und Marketinginformationen / Newsletter zu erhalten. Ohne diese Daten anzugeben, können Sie diese Funktionen nicht in Anspruch nehmen.
4. Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Berichtigung, Änderung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sowie das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, der Verarbeitung zu widersprechen und Daten zu übertragen. Sie können jede dieser Forderungen schriftlich an die Adresse unseres Büros und per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: sklep@royalherbs.pl. Wir behalten uns das Recht vor, den Antrag unter den gesetzlich vorgesehenen Umständen abzulehnen.
5. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und schützen sie vor dem Zugriff unbefugter Personen. Wir verarbeiten alle von uns erhobenen Daten im Zeitraum, der zur Erreichung des von uns im Punkt 2 angegebenen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
6. Bitte beachten Sie die Tatsache, dass Ihre Daten durch einen Vertrag, der mit der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO im Zusammenhang mit der Gewährleistung der Umsetzung der Verarbeitungszwecke betraut ist, an andere Unternehmen übertragen werden können. Zu diesen Unternehmen gehören insbesondere: Spediteure oder Vermittler, die Lieferungen im Auftrag des Verkäufers ausführen, Unternehmen, die Abrechnungsdienste anbieten, auch über das IT-System.
7. Zusätzlich zu den im Punkt 6 angegebenen Subjekten Ihre Daten dürfen nur an Personen und Organisationen auf deren rechtlich begründeten Antrag gemäß den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten weitergegeben werden. Wir geben keine Daten weiter, es sei denn, dies ist zur Erreichung gesetzlich festgelegter Zwecke erforderlich.
8. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns Ihrer Meinung nach gegen geltende Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten verstößt. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen, um Zweifel oder Missverständnisse auszuräumen.
9. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder automatisch verarbeiten noch profilieren.
III. Datensicherheit
1. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und anderer Inhalte dank unserer Erfahrung, unserem Fachwissen und unserer technischen Infrastruktur garantieren wir die Sicherheit der zu verarbeitenden Daten gemäß geltendem Recht, einschließlich Art. 32 DSGVO.
2. Der Zugriff auf den Store wird durch ein Login und ein Passwort geschützt, die mit SSL verschlüsselt werden. Die Verschlüsselung gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten, wenn diese über das Internet übertragen werden.
3. Server, die das Funktionieren der Website und des Shops sicherstellen, sind durch Antivirensysteme geschützt.
4. Der von uns ernannte IT-Systemadministrator überwacht die Anwendung technischer Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Daten.
IV. "Cookies" - allgemeine Informationen
1. Wir informieren Sie über die Verwendung von "Cookies" (Cookies), die auf Ihrem Computer, Tablet, Smartphone und anderen Endgeräten gespeichert und von unserem IT-System gelesen werden können.
2. Die Verwendung von "Cookies" zielt darauf ab, die ordnungsgemäße Anzeige des Inhalts der Website / des Stores sicherzustellen, die Nutzung zu optimieren, die Sitzung nach dem Anmelden im Shop aufrechtzuerhalten sowie für statistische Zwecke und die Durchführung von Remarketing-Aktivitäten erforderlich zu sein.
3. "Cookies" können auch von Unternehmen verwendet werden, die mit uns im Bereich Werbung und Marketing zusammenarbeiten.
4. "Cookies" sind nicht mit Ihren persönlichen Daten verbunden, wodurch Ihre Identifizierung möglich wäre.
5. Informationen zur Verwendung von "Cookies" werden beim Starten der Website / des Stores unten auf der Seite angezeigt. Durch die Nutzung der Website / des Shops stimmen Sie deren Nutzung zu.
6. Wir informieren Sie über die Möglichkeit, Ihren Webbrowser so zu konfigurieren, dass keine "Cookies" auf Ihrem Gerät gespeichert werden können. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Entscheidung für einen solchen Schritt zulassen, dass die Website / der Shop falsch angezeigt wird, wofür wir dann nicht mehr verantwortlich sind.
7. "Cookies" können von Ihnen jederzeit mit den entsprechenden Browseroptionen oder Softwaretools von Ihrem Gerät entfernt werden.
V. Andere verwendete Technologien
1. Wir informieren Sie über den Einsatz von Technologien, mit denen Aktivitäten verfolgt werden, die Sie im Rahmen der Nutzung der Website durchführen. Diese Technologien werden zu statistischen Zwecken und zur Durchführung von Remarketing-Aktivitäten verwendet.
2. Insbesondere verwenden wir:
a) Google Analytics-Tracking-Code;
b) Tools zur Bewertung der Wirksamkeit von Werbekampagnen auf Websites sozialer Portale und Internetdienste (Facebook-Anzeigen, Linkedin usw.).
3. Die Verwendung der beschriebenen Technologien steht nicht im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten, die von uns verarbeitet werden oder werden könnten. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Technologien gesammelt werden, sind anonym. Wenn Sie die Website nutzen, sind Sie sich ihrer Übertragung bewusst.
VI. Serverprotokolle
1. Wie die meisten Website-Verwalter erfassen wir bestimmte Daten als Teil der Serverprotokolle, auf denen die Website ausgeführt wird. Dies bedeutet, dass bei der Nutzung der Website Informationen an den Server gesendet werden, die dann in den Serverprotokollen gespeichert sind. Zu diesen Informationen gehören unter anderem: die von Ihrem Gerät verwendete IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Servers, der Name des Webbrowsers und der Name des Betriebssystems des von Ihnen verwendeten Geräts.
2. Protokolle werden auf dem Server, auf dem die Website betrieben wird, zu technischen Zwecken im Zusammenhang mit der Serververwaltung und zu statistischen Zwecken gespeichert und aufbewahrt.
3. Protokolle sind nur Hilfsinformationen für die Verwaltung der Website. Sie werden nicht an dritte Personen oder Organisationen weitergegeben, außer an Personen, die zur Verwaltung des Servers berechtigt sind.
4. Die in den Serverprotokollen enthaltenen Daten beziehen sich nicht auf Ihre persönlichen Daten, die von uns verarbeitet werden oder werden können, und werden von uns weder gesammelt noch zu Ihrer Identifizierung verwendet.
VII. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Im Zusammenhang mit der Entwicklung von Technologie, der Planung oder Implementierung von Änderungen an der Funktionalität unserer Website / unseres Geschäfts sowie den sich ändernden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und zum Schutz Ihrer Privatsphäre online behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Sie werden über Änderungen auf der Website unseres Shops informiert.